توضیحات
هدف هر کسب و کار، ایجاد مشتری و نگهداری از وی است،اما مهم تر از آن، حفظ این مشتریان و عمیق تر کردن رابطه با آنها است.
0.00تومان
اهمیت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) از کارکنان سازمان نیز بیشتر است، زیرا با اینکه منابع انسانی محور اصلی هر کسب وکاری است،اما عملکرد کارکنان با توجه به استراتژی که شما انتخاب می کنید و ابزارهایی که در اختیار آنها قرار می دهید،می تواند افزایش و یا کاهش یابد.مدیریت ارتباط با مشتری دقیقا همان استراتژی و یا ابزاری است که اگر در دستان شما وکارکنان سازمان شما قرار گیرد،موفقیت شما را تضمین خواهد نمود.
نقد و بررسیها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.